Частые вопросы и ответы

А здесь мы собираем вопросы, на которые мы отвечаем больше одного раза, что дает право считать их частыми! :)

Что означают типы упаковки - oem, ret?

В нашем магазине можно приобрести товары двух типов упаковки - OEM и RET.
(ret) или Retail - розничная упаковка, т.е. коробка, бумажки и все "как положено".
(oem) или OEM означает "без коробки". Товары без коробки обычно выгоднее по цене и не отличаются фактически ни чем, кроме упаковки. На них также распространяется полная гарантия, как и на Retail-ово-упакованные товары. Иными словами, если Вам не нужно несколько граммов картона, OEM всегда выгоднее.

Как скоро после формирования заказа ждать звонка?

Если заказ был сделан до 18:00, то скорее всего мы позвоним вам в этот же день.
Если же заказ был сделан после 6 вечера, то позвоним мы скорее всего на следующий день.

Мы звоним с 10 утра до 9 часов вечера.

Что, если я пропущу звонок?

Это не очень страшно :).
Мы делаем до 3х дополнительных попыток дозвониться до Вас, если не смогли с первого раза.
Если мы так и не смогли с вами пообщаться после этих попыток, заказ остается в состоянии "не дозвонились" еще 24 часа, после чего автоматически аннулируется при отсутствии инициативы (звонка) с Вашей стороны.

Могу я сам(а) позвонить?

Разумеется! Телефон в верхней левой части логотипа всегда рад вас слышать :).

Что у вас с доставкой и самовывозом?

Все отлично! Подробнее об этом в разделе О доставке.

А что по поводу настройки и установки программ, внешних дисков?

С этим вам с радостью поможет Компьютерный отдел нашего сервис-центра.